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Wir setzen Qualitätsstandards

15. Mai 2019


Erfolgreiche Re-Zertifizierung der Kinderwunschzentren in Deutschland und Österreich nach DIN EN ISO 9001:2015

Seit über 10 Jahren betreiben die Kinderwunschzentren der VivaNeo-Gruppe bereits aktiv Qualitätsmanagement. Wir nutzen dieses Wissen um einheitliche Qualitätsstandards länderübergreifend zu setzen und somit eine bestmögliche medizinische Behandlung gewährleisten zu können. Hierin unterstützt uns unser Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2015, welches wir bereits mehrfach erfolgreich re-zertifiziert haben.

Die Norm DIN EN ISO 9001:2015 ist ein weltweiter und branchenübergreifender Standard, der sich auch fest im ambulanten Sektor des Gesundheitswesens etabliert hat. Das Qualitätsmanagementsystem der VivaNeo-Gruppe ist entlang dieser Normstruktur ausgerichtet, was bedeutet, dass die Erwartungen unserer Patientinnen und Patienten im Fokus der Behandlung stehen.

Vorteile einer Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015:
  • Klare Strukturen und Verantwortlichkeiten in den Kinderwunschzentren
  • Standardisierte Prozessabläufe, die in regelmäßigen Abständen überwacht werden
  • Qualitativ hochwertige und evidenzbasierte medizinische Behandlungen
  • Patientensicherheit (bspw. mit Hilfe von RI Witness)
  • Hohe Patientenzufriedenheit
  • Kontinuierliche Überwachung von Qualitätskennzahlen, wie bspw. unserer Schwangerschaftsraten
  • Qualifiziertes und geschultes Fachpersonal in allen Bereichen
  • Enge Zusammenarbeit und Kooperationen mit niedergelassenen Ärzten
  • Hohe Standards in der Hygiene
Durch diese Punkte stellen wir eine mehr als überdurchschnittliche Patientenorientierung sowie eine angenehme Atmosphäre in unseren Kinderwunschzentren sicher. Zudem legen wir großen Wert auf einen freundlichen und emphatischen Umgang mit unseren Patientinnen und Patienten sowie untereinander, damit Vertrauen wachsen kann.

Daher freuen wir uns sehr, abermals diesen hohen Standard unseres Qualitätsmanagementsystems in Deutschland und Österreich durch i-med-cert bescheinigt bekommen zu haben und arbeiten selbstverständlich weiterhin daran, diesen kontinuierlich auszubauen, als auch stetig zu verbessern.


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